返金ポリシー

Last Updated: February 2026

1. はじめに

本返金ポリシー(以下「本ポリシー」)は、gitetroyota(以下「当サイト」)における商品の返金に関する条件を定めるものです。本ポリシーは、当サイトを利用するすべてのユーザー(以下「ユーザー」)に適用されます。

2. 適用範囲

本ポリシーは、当サイトで提供されるすべての製品およびサービスに適用されます。ユーザーが当サイトを利用することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。

3. 定義

  • 返金: ユーザーが購入した商品に対して支払った金額を、当サイトがユーザーに返還すること。
  • 購入日: ユーザーが商品を購入した日。
  • 不良品: 商品が製品の仕様に適合しない、または明らかに欠陥がある場合。

4. 返金ポリシーの内容

4.1 返金の条件

ユーザーは、以下の条件を満たす場合に限り、返金を請求することができます。

  • 購入日から30日以内に返金を請求すること。
  • 商品が未使用で、元のパッケージに入っていること。
  • 不良品の場合は、商品到着後7日以内に当サイトに連絡すること。

4.2 返金手続き

返金を希望するユーザーは、以下の手順に従ってください。

  1. 当サイトのカスタマーサポートに連絡し、返金の意向を伝えること。
  2. 返金申請に必要な情報(注文番号、購入日、商品名など)を提供すること。
  3. 返送先住所を確認し、商品を返送すること。

4.3 返金の処理

返送された商品が当サイトに到着し、条件を満たしていることが確認された場合、返金処理を行います。返金は、元の支払い方法に対して行われます。

5. ユーザーの権利と義務

ユーザーは、以下の権利と義務を有します。

  • 返金を請求する権利を有するが、条件を遵守する義務がある。
  • 返金申請に必要な情報を正確に提供する義務がある。
  • 返送にかかる送料は、ユーザーの負担となる場合がある。

6. 限定責任および免責事項

当サイトは、返金に関するいかなる損害についても責任を負わないものとします。ユーザーは、返金に関するすべてのリスクを自己の責任で負うものとします。

7. データ保護およびセキュリティ

当サイトは、ユーザーの個人情報を適切に保護し、返金手続きに必要な情報のみを収集します。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

8. ポリシーの変更

当サイトは、本ポリシーを随時変更する権利を有します。変更があった場合、当サイト上に通知を掲載します。ユーザーは、変更後も当サイトを利用することにより、変更されたポリシーに同意したものとみなされます。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

会社名: gitetroyota
電話番号: +810509771127
メール: central@gitetroyota.asia
住所: Shinjuku Park Tower, 3-7-1 Nishi-Shinjuku, Floor 18, Office 25, Shinjuku, 163-1036, Japan.

10. 準拠法および管轄

本ポリシーは、日本法に準拠し、解釈されるものとします。本ポリシーに関連する紛争については、東京地方裁判所を専属的な管轄裁判所とします。